Videos ordenados por categoria para que aprendas a usar el sistema sin perderte.
Este modulo ya queda organizado como biblioteca de apoyo para clientes y tecnicos, con videos ordenados, categoria seccionada y un comentario de contexto en cada material.
Si prefieres ver todos los videos seguidos en una sola lista, puedes entrar directamente al canal oficial.
Ver canal de YouTubeRuta recomendada
Este bloque resume el orden recomendado para que una persona nueva entienda el sistema ANSEM sin perderse.
1. Crea tu cuenta e inicia sesion
2. Aprende a solicitar y ejecutar servicios
3. Revisa el flujo entre tecnico y cliente
Categoria
Tutorial general, primera parte de dos, para que el usuario aprenda a registrarse y entrar correctamente al sistema.
Ideal para nuevos usuarios que aun no han creado su acceso en ANSEM.
Creando cuenta, parte 2
Disponible en Facebook. Pulsa el boton para verlo completo.
Continuacion del proceso de creacion de cuenta para completar el ingreso al sistema.
Complementa el video inicial de registro para que el usuario termine el proceso sin dudas.
Categoria
Uso del sistema ANSEM parte 1
Disponible en Facebook. Pulsa el boton para verlo completo.
Solicitudes de servicios y ejecucion directa por el cliente con pago a ANSEM.
Explica el flujo base cuando el cliente crea la solicitud dentro de la plataforma.
Forma simple de usar ANSEM, parte 2
Disponible en Facebook. Pulsa el boton para verlo completo.
Trabajos por ejecucion directa del cliente con pago al tecnico, segunda parte del flujo practico.
Muestra una variante simple de operacion para casos donde el cliente coordina de forma mas directa.
Categoria
Resumen general de como funciona el sistema ANSEM entre tecnico y cliente ante una solicitud de servicio.
Este video ayuda a que el tecnico pueda orientar al cliente cuando el cliente no sepa que hacer dentro del proceso.
Flujo de servicio entre tecnico y cliente
Disponible en Facebook. Pulsa el boton para verlo completo.
Explica el recorrido del servicio entre el tecnico y el cliente dentro de ANSEM, desde la solicitud hasta la coordinacion del trabajo.
Sirve como apoyo visual para entender mejor la interaccion entre ambas partes durante el servicio.